Ассоциация Лидеров Турбизнеса Украины (АЛТУ) даёт оценку обстоятельствам, сложившимся вокруг невыполнения обязательств сети агентств «Горячие туры».

Туристический рынок Украины вновь столкнулся с ситуацией, когда отсутствие системного финансового контроля за обеспечением выполнения обязательств субъектами туристического бизнеса Украины, породило очередной негативный всплеск вседозволенности и безнаказанности для некоторых его представителей. В очередной раз пострадали туристы, а законопослушные бизнесмены от туризма вынуждены понести существенные финансовые потери.

Для недопущения подобных эксцессов в будущем, всё очевиднее становится неотвратимость принятия соответствующих публичных правил ведения туристического бизнеса, при которых любые действия субъектов будут прозрачными, предсказуемыми и не будут нести огромных рисков для всех его участников и конечных потребителей.

Члены нашей ассоциации придерживаются именно такого подхода к наведению порядка в нашей отрасли и ведут активную деятельность по возвращению положительного имиджа всему туристическому рынку Украины.

А так как наш туристический бизнес неотвратимо идет к саморегуляции, то никакие государственные вмешательства со стороны не смогут регламентировать обеспечение гарантированного выполнения взаимных обязательств в отрасли.

Будущее туризма остается за социально ответственными компаниями и безусловным коллективным и строгим соблюдением принятых ими правил игры.

В нашем конкретном случае с «Горячими турами», члены ассоциации постараются помочь в рамках своих индивидуальных возможностей добросовестным агентствам, оказавшимся в затруднительном положении. Мы готовы к разумным компромиссам и специальным условиям, позволяющим минимизировать финансовые потери агентств и туристов.    

Ну а в дальнейшем, нашим коллегам - агентствам и нашим туристам, рекомендуем более внимательно и избирательно относиться к выбору проверенных и надежных поставщиков туристического продукта, дорожащих своей репутацией и заботящихся о своих клиентах.

Дирекция АЛТУ