В этом году впервые за всю историю независимости Украины въездной турпоток превысит выездной — благодаря Евро-2012

«В январе мы отдыхали в Шри-Ланке. По приезду через пару дней к нам в номер пришли представители отеля в сопровождении местной полиции и попросили либо освободить номер, либо дополнительно оплатить оставшиеся до конца поездки дни проживания в отеле», — рассказывает один из клиентов крупного туроператора «Проланд». Сейчас компания приостановила свою работу и начала выплату компенсаций клиентам, благо, она застраховала ответственность за невыполнение своих обязательств на два миллиона гривен. Однако, по неофициальным сведениям, ее долг только по Шри-Ланке достиг 300 тыс. долларов, по ОАЭ — 400 тыс. долларов. Как сообщили в самой компании, причиной краха стала неурегулированность вопросов выполнения договорных отношений с обслуживающими компаниями в принимающих странах. По слухам, «Проланд» пал жертвой конкурентных войн на рынке.

Сейчас, по данным Государственного агентства по туризму и курортам, лицензии на туристическую деятельность есть у 2048 туроператоров, а еще два года назад их было вдвое больше. Правда, и это внушительная цифра: в соседней России насчитывается 4,5 тыс. туроператоров, но рынок крупнее примерно втрое. Емкость отечественного рынка туристических услуг — около 12 млрд гривен в год.
Украинские игроки утверждают, что их становится меньше из-за невысокой маржинальности бизнеса — от двух до шести процентов у туроператоров и 8–12% у турагентств. Есть, правда, еще одна причина: турфирмы часто ошибаются в своих прогнозах. В прошлом году они ожидали массового наплыва туристов в Грецию и заключали соответствующие договоры, а особого наплыва не произошло. В 2010-м так же ошиблись с Грецией и Черногорией.

Мир, отдых, май

Нынешний год туристическим компаниям сулит много хорошего. По данным Государственной пограничной службы, турпоток из Украины вырос в прошлом году по сравнению с 2010-м на 30% и составил 1,6 млн человек. Как ожидают игроки рынка, в сезоне-2012 выездной туризм прибавит еще минимум 15–20%. Повод для подобного оптимизма дает бойкое бронирование туров на майские праздники. По словам и. о. генерального директора турфирмы САМЕлены Бухно, активно продаются Турция, а также экзотические направления, европейские страны. Высок спрос на поездки в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ). «Уже есть дефицит мест на самолеты и в эмиратских отелях. Для туров на майские праздники мы рекомендуем оформлять визы за семь–десять дней до даты вылета, поскольку иммиграционная служба в это время загружена больше обычного», — отмечает директор компании «Натали Турс Украина» Алексей Корнеев. Пару лет назад эта страна считалась у нас экзотикой. Теперь туры в ОАЭ по стоимости почти сравнялись с путевками в Египет и Тунис, а цены в турецких отелях порой бывают выше, чем в эмиратских. Удешевлению поездок в ОАЭ в немалой степени способствовал запуск бюджетного авиаперевозчика flydubai. «Если два-три года назад турпоток в ОАЭ из Украины ежегодно составлял примерно 20–30 тысяч, то сейчас находится на уровне около 60 тысяч человек. Увеличение турпотока продолжается, и динамика прироста ожидается на 20–30 процентов», — отмечает Корнеев.

В целом мировой туризм сегодня быстро растет. По данным Всемирной организации по туризму (UNWTO), в 2011-м туристический поток в мире в целом вырос на 4,4%, установив новый рекорд в 981 млн отдыхающих. В нынешнем году поток достигнет отметки миллиард человек, прогнозирует Корнеев.
По данным туроператоров, на майские праздники уже раскуплено 65–70% путевок. И это несмотря на почти 20-процентное подорожание туров, связанное с ростом цен на авиатопливо. Туркомпании прогнозируют до конца года повышение цен еще на 10–15%. Причем ценовые позиции не сдадут ни мятежные Египет и Тунис, ни кризисные Греция с Испанией и Италией.

Не только Европа

По данным Ассоциации лидеров туристического бизнеса Украины (АЛТУ), в числе наиболее популярных стран у украинцев уже более пяти лет значатся Турция, Греция, Болгария, Испания, Египет, Таиланд, Чехия. С 2010 года в первую десятку вошли Германия и ОАЭ, а с 2011-го благодаря отмене визового режима — Израиль. «Традиционно при выборе страны отдыха наши соотечественники в первую очередь учитывают стоимость тура и отсутствие виз либо упрощенную процедуру их получения», — рассказывает глава Госагентства по туризму и курортам Елена Шаповалова.
В сезоне-2012, как и прежде, пальму первенства у наших туристов будет удерживать Турция. По данным министерства культуры и туризма этой страны, в 2011-м турпоток в нее из Украины вырос на шесть процентов — до 603,4 тыс. человек. И в этом году турки ожидают не меньше. Безвизовый и относительно близкий турецкий берег предлагает и самый широкий диапазон цен. В эту страну можно совершить туристическую поездку как за 400–500 долларов, так и за три тысячи.

А вот к не менее популярному ранее Египту из-за нестабильной политической ситуации наши сограждане заметно охладели — спрос на туры упал на 30–40%.

Второе место по популярности в этом году займут Хорватия и Черногория. «Отдых в Черногории для украинцев безвизовый, а нынешнее лето в Хорватии будет безвизовым последний год — в 2013-м страна вступает в Евросоюз, — напоминает Бухно. — В Черногории большой популярностью пользуется отдых на небольших виллах до 16 номеров. Такой отдых в сутки может стоить в пределах 20 евро с человека». В нынешнем году появится несколько новых чартеров в эти страны (из Киева, Днепропетровска, Харькова, Донецка и Одессы). Данным направлением заинтересовался крупный туроператор Tez Tour, для чего приобрел в Хорватии и Черногории принимающую часть компании Adria Hit.

Не менее востребованным будет и отдых в Болгарии. По данным туроператора Pan Ukraine, в прошлом году спрос на нее вырос на 80%. В мае-июне неделя в болгарском трехзвездочном отеле обойдется в 250 евро с человека. Правда, в высокий сезон цены поднимаются еще на 30–50%.
По словам директора по туризму компании «Роял Вояж» Виктории Лесной, украинский турист становится требовательнее, его уже привлекает не только топчан у бассейна, но и знакомство с достопримечательностями, участие в местных ярмарках и фестивалях. Поэтому всё бóльшую популярность приобретают страны Европы: Чехия (прибавила в прошлом году 35%), Франция (выросла на десять процентов), Италия (на 12%), Испания (вдвое), Греция (на 15%). Да и многие европейские посольства стали охотнее выдавать визы украинцам. «Самой лояльной из всех стран, выдающих шенгенские визы украинцам, считается Испания. Греция тоже способствует упрощению и ускорению процедуры получения виз», — сообщил директор компании Tez Tour в Украине Йосиф Андрик. Стоимость недельного тура в Грецию в этом году стартует от 600 евро с человека.

Македония, надеясь привлечь как можно больше туристов, временно приостановила визовый режим с Украиной — с 15 марта 2012-го до 15 марта 2013 года. А вот получить визу в Италию и Францию нашим соотечественникам по-прежнему довольно трудно.
Манят украинцев и экзотические страны. Так, по данным компании Pan Ukraine, в прошлом году спрос на отдых на Маврикии вырос вдвое, на Мальдивах — на четверть. Хорошую динамику продемонстрировал спрос на морские круизы, увеличившись на 65% (ранее такие путешествия были у нас не слишком востребованы).

Португалия — еще одна интересная страна, где пляжный отдых можно совместить с экскурсиями. Правда, это дорогое направление. Зато поездку туда можно объединить с путешествием в Испанию. Тур, предполагающий посещение обеих стран, обойдется в полторы тысячи евро с человека за 12 дней (посещение Португалии и Испании по отдельности — около тысячи евро с человека).

Изюминка этой весны — повышенный интерес украинцев к цветущим тюльпанам. Ради этого сограждане, как уверяют операторы, готовы покупать туры в Нидерланды (семь ночей обходятся в среднем в 800 евро с человека).

Во имя футбола

По информации Государственной пограничной службы, количество туристов, посетивших нашу страну, в прошлом году увеличилось по сравнению с 2010-м на 20% — до 1,2 млн человек. Особые надежды отечественные туркомпании возлагают, разумеется, на чемпионат Европы по футболу. По прогнозам Госагентства по туризму и курортам, в этом году количество иностранных туристов вырастет на 30–40%. «По предварительным расчетам, в дни Евро-2012 нашу страну посетит около миллиона болельщиков», — говорит Шаповалова.

Для болельщиков уже законтрактовано более 50 тыс. номеров (преимущественно это одно-двухзвездочные отели, а также общежития, санатории, турбазы). Но жадность отельеров может отпугнуть иностранцев от нашей страны. «Цены на отели в тех городах Украины, где будет проводиться Евро-2012 (Киев, Львов, Харьков, Донецк), нам долгое время не предоставляли. Когда они появились, оказалось, что некоторые гостиницы повысили расценки на период проведения чемпионата в пять-десять раз. При этом есть множество проектов по разбивке палаточных городков. Однако даже в таких условиях койко-место обойдется в 15–80 евро. Вряд ли такие цены породят у иностранных болельщиков желание вернуться в нашу страну», — считает вице-президент по вопросам выездного туризма АЛТУ, президент группы компаний «Кандагар» Борис Зелинский.

К примеру, на период чемпионата за сутки проживания в столичном трехзвездочном отеле придется заплатить около 500 евро за двухместный номер, тогда как в Варшаве — 370–420 евро. Место в хостеле в Киеве предлагают по 80 евро в сутки, а в Варшаве можно переночевать за 50 евро.

Дорожает и внутренний туризм. Путевки для украинцев, которые нынешним летом захотят отдохнуть на родине, по признанию Зелинского, вырастут в цене примерно на 15%. Ключевой причиной операторы называют рост цен на топливо и повышение коммунальных тарифов. Главными местами отдыха наших соотечественников традиционно будут Крым и Карпаты.

16 АПРЕЛЯ

expert.ua